境外体验、线上购买 “消费回流”趋势愈发明显

据统计,刚刚过去的“五一”期间,出境游人数同比增长63%。线下逛街店内体验,同时打开手机线上下单购买,成为不少出境游客新的购物方式。据天猫国际数据显示,4月30日至5月5日,天猫国际成交金额同比增长65%,成交人数同比增长84%,“消费回流”趋势愈发明显。

图说:日本sundrug店内挂出告示,引导消费者线下体验、线上下单 来源/采访对象提供

出境游并未影响线上交易,反而促成线上尤其是进口商品的交易增长。据飞猪数据显示,2019年“五一”小长假的出行人数较去年同比增长51%,出境游增长63%。中国香港、泰国、日本、韩国、马来西亚、美国等地是人们最青睐的出境旅行目的地。

与之相对应的是,天猫国际上这些国家和地区的商品成交增速更快。今年多个海外国家和地区的商家都在店内挂起横幅,贴上海报,引导游客线下体验、线上下单。

从支付宝交易数据看,中国香港、泰国、韩国、中国澳门、中国台湾、新加坡、柬埔寨成为移动支付交易最活跃的地区,出境旅游时线上下单买买买成为不少游客的新选择。美妆、保健、母婴类商品,牢牢占据了“五一”期间天猫国际最受欢迎品类前3名。

随着国内进口商品种类越发丰富、境内外同款商品价格越来越接近,部分商品售价甚至低于境外线下门店售价,“消费回流”现象愈发明显。例如日本minon面膜门店价格是2592日元(156元),而国内跨境电商网上最低售价约合人民币是138元;泰国Ventry的乳胶枕,在曼谷门店的价格为2150泰铢,约合人民币454元,而国内跨境电商网上最低售价仅为449元。

出国旅行的游客不想增加行李负担、轻松享受旅行过程,将逛街购物转变成线下体验、线上下单,也是促成“消费回流”现象的另一成因。

(文章来源:新民晚报)